Edelman’s vertrouwen monitor 2012
Het enige waar we nog op kunnen vertrouwen is het trouwe uitkomen van de Edelman Trust Barometer ieder jaar. Tenminste daar lijkt het op want het vertrouwen in de bestaande wereld staat sterk onder druk.
Eigenlijk bevestigt de Edelman Vertrouwen Barometer ieder beeld dat we hebben van de huidige ontwikkelingen. Een maatschappij waarin het vertouwen in de bestaande autoriteiten snel afneemt. Een maatschappij waarin business en politiek vooral zich lijken druk te maken om herstel van een oude 'afsterfende' wereld terwijl de maatschappelijke roep om meer betekenis en andere groei dan de economische dominantie steeds groter wordt. Wat we zien zijn mooie verhalen maar weinig daadkracht. Terwijl zelfs de mooie verhalen steeds vaker uitblijven en we vooral wijzen naar elkaar in plaats van gezamenlijk de schouders eronder om herdefinitie te bewerkstelligen. Politiek laat zich hierdoor kenmerken maar de business doet het vaak niet veel beter.
De veranderingen komen dan ook vanuit de maatschappij en ondernemerschap. Daar zien we een toename en deze visie past prachtig in bijvoorbeeld de TrendRede en de beschreven ontwikkelingen hier op Extend Limits. Wanneer wordt er door de gevestigde instanties weer gewerkt aan de basis en dus vertrouwen in plaats van alle aandacht naar het herstel van een oude vergane wereld?
Wake up...it's time for redefinition and business as unusual.
Edelman Trust Barometer 2012
Vanuit mijn vak als trendwatcher/ futurist is het onderzoek van Edelman ieder jaar uiterst interessant. Een wereldwijd onderzoek onder ongeveer 30.000 mensen over vertrouwen in business, politiek en instituten. En juist in deze periode van transitie is dat een uiterst interessant verhaal geworden. Nu mogen we natuurlijk niet al te grote en definitieve conclusies uit dit onderzoek halen maar het vertelt ons wel veel.
Een aantal uitspraken uit het onderzoek die in de onderstaande presentatie worden uitgelicht even op een rij:
- Distrust is growing; nearly twice as many countries are now skeptics;
- Trust in three of four institutions declines; only media rises
- Record decline in government;
- Several mature markets see double digits drops in business trust;
- Technology remains on top in all markets, finance still at bottom.
Voor meer interessant materiaal verwijs ik naar de onderstaande presentatie. Bijzonder blijft de toppositie van technologie. Ook daar zal uiteindelijk het vertrouwen in dalen. Het blijft toch verbazingswekkend om te zien dat er dus in de traditionele en bestaande wereld weinig tot niets is geleerd en dat de connectie met de eindklant/burger/markt nog altijd onvoldoende is en zelfs afneemt.
