De toekomst van winkelen
Een aspect in ons alledaagse leven wat radicaal gaat veranderen is de manier waarop we winkelen. De onderstaande clip geeft dan ook aan. Het mobiele apparaat gaat een essentiële plek innemen bij het doen van onze aankopen.
In een toenemende connected wereld waarin we transformeren naar een real-time gepersonaliseerde economie is het ondenkbaar dat we blijven winkelen zoals vele van ons dat anno 2010 nog doen. Als uiteindelijk het mobiele apparaat het voornaamste toegangspunt wordt tot de virtuele wereld houdt dat ook in dat we op ieder moment toegang hebben tot een ongelimiteerde hoeveelheid realtime informatie. Informatie die zelfs gepersonaliseerd is en wordt getoond op basis van de context waarin iemand zich bevindt.
Dit heeft een enorme impact op de manier waarop we winkelen. Alles wat we in de fysieke wereld zien is toegankelijk/benaderbaar via de virtuele wereld. Visual search, augmented reality, quick response codes enzovoort zijn slechts enkele voorbeelden die ervoor zorgen dat fysieke producten maar ook diensten verrijkt kunnen worden. Verrijkt met consumentenreviews, gebruikservaringen, achtergrond informatie, vergelijkingen enzovoort, enzovoort. Het mobiele apparaat wordt zo het vergrootglas en gids bij iedere aankoop waarin geen enkele organisatie zich kan verschuilen achter snelle (veelal nep) verkooppraat.
