BillGuard: digitale waakhond van je financiële gegevens
BillGuard is weer zo'n dienst die uitgaat van de 'reinigende' werking van het netwerk. BillGuard maakt het mogelijk om al je financiële transacties beter in de gaten te houden.
Helaas komt het nog veelvuldig voor dat er verkeerde bedragen worden afgeschreven of dat er afschrijvingen zijn van organisaties waar je geen klant bij bent. Dit heb ik al meerdere malen meegemaakt. Het kan een fout zijn maar soms is de fout wel erg opvallend te noemen als je geen klant bent bij een organisatie die vervolgens wel maanden lang geld afschrijft. Dit soorten zaken gebeuren dagelijks en met het toenemende digitale betalingsverkeer is een digitale waakhond over al die afschrijvingen weleens handig. Ik denk dat namelijk maar weinig mensen wekelijks of maandelijks hun financiën controleren. Hier kan de dienst BillGuard weleens van pas komen.
Je financiële waakhond
BillGuard noemt zichzelf ook wel: 'people powered antivirus for your bills' of 'creditcard cops'. Het systeem van BillGuard is gemaakt door Yaron Samid omdat hij zich verbaast over hoe weinig banken eigenlijk voor hun klanten doen om ze te helpen verkeerde afschrijvingen te achterhalen. Je moet alles zelf checken. Samid vond het onbegrijpelijk dat banken en creditcard maatschappijen konden wegkomen met zulk slecht gedrag. Hij bouwde BillGuard wat gebruik maakt van verschillende social media en 'the power of the people'.
Als je een account neemt bij BillGuard dan worden je transacties gemonitord. Hiervoor heeft BillGuard speciale software die bij verdachte transacties checkt of er op het web mensen zijn die iets over deze transactie hebben gezegd. Zo doet BillGuard ongeveer 100 tests om te bepalen of de transactie gerechtvaardigd is. Met BillGuard heb je dus een extra waakhond op je financiën.
Twijfel en vertrouwen
Ik heb uiteraard ook zo mijn twijfels. Want je moet wel je financiële transacties inzichtelijk maken bij BillGuard. Dit vraagt om vertrouwen. In hoeverre doen mensen dat al bij een dienst als BillGuard? Wel zien we dat de tijdsgeest ruimte biedt voor dit soort diensten omdat het vertrouwen in de bestaande financiële instellingen een all-time low doormaakt. En daar zie ik nog weinig tot geen verbetering in. We gaan BillGuard volgen.
