Eenvoudig innoveren - Capita Selecta
geschreven door Wichert van Engelen
0 reacties
Tom Peters sprak ooit: “Innovation is actually easy, not hard.” Nu is Peters de goeroe met het grootste aantal Amerikaanse oneliners, maar er zit op z’n minst een kern van waarheid in deze uitspraak.
24 Sep 2009 - 8:00, 1505x gelezen | 0 reacties | Innovatie
In een serie blogs zal ik wekelijks een onderdeel uit het innovatieproces behandelen. Dit zal eerder beschouwend dan actueel zijn, en meer over het proces dan over de innovatie-inhoud. Over de actualiteit en de inhoud treft u immers regelmatig blogs aan op deze en andere webplekken.
Onderwerpen die u kunt verwachten:
Net als er honderden verschillende definities zijn voor innovatie, zijn er ook vele manieren om innovatie aan te pakken. Daarbij is niet zozeer van belang of het innovatie van dienstverlening of innovatie van een technologie betreft, maar vooral of het evoluerende (verbeter-)innovatie betreft of meer break-through (killer-)innovatie. In deze serie blogs zal ik vooral kijken naar break-through innovatie. Niet omdat andere vormen van innovatie minder belangrijk zijn, maar vooral omdat deze vorm van innovatie op het ogenblik een beetje ondergesneeuwd dreigt te raken.
De kredietcrisis zorgt ervoor dat veel bedrijven de broekriem aanhalen en zich terugtrekken op hun ‘core-business’. Enerzijds beseft men wel dat in tijden van (economische) chaos er veel kansen voor innovatie liggen, maar de neiging is om risico-mijdend, zuinig en geheel gecontroleerd te gaan opereren. Daarmee worden de kansen voor echte doorbraak-innovaties wel een stuk kleiner. Enerzijds roept het bedrijfsleven dat men innovaties wil, en wel morgen (liever nog vandaag), maar iets echts nieuws in productie nemen, of inpassen in het dienstverlenende proces, kost teveel investeringen, heeft teveel risico’s, kent de klant niet, en nog wat van dat soort argumenten.
En dat terwijl er alle aanleiding is om wel te gaan innoveren. Klanten zijn meer dan ooit tevoren bereid om naar een andere leverancier over te stappen. Klanten zijn mondiger en kritischer dan ooit tevoren. En klanten willen niet langer als dom koopvee behandeld worden. Het internet heeft niet alleen een enorme technologische verandering teweeg gebracht, maar steeds zichtbaarder wordt dat het gedrag van consumenten verandert. Waar eerst een jurist (een authoriteit, een specialist) werd opgezocht in een dik boek (de Gouden Gids of het Telefoonboek), gaat dat nu via internet. Maar het blijft niet bij deze verandering van medium. Consumenten zoeken niet langer naar een jurist, maar naar een antwoord op hun juridische vraag. En steeds vaker vinden (en vertrouwen ze) een antwoord uit een andere hoek. Wikipedia, een forum, een belangengroep, een netwerk.
Kansen te over voor meer transparantie, grotere betrouwbaarheid, diensten en producten die aansluiten op wat de klant wil en geheel nieuwe vormen van dienstverlening.
Break-through innovaties dus.
De onderwerpen in de komende blogs staan min of meer los van elkaar. Het zijn capita selecta. Elke week behandel ik een ander onderwerp. Wilt u iets meer weten over een specifiek onderwerp: aarzel niet om via ‘reacties’ te reageren of een vraag te stellen. Bent u nieuwsgierig naar een onderwerp, een stelling, een ontwikkeling binnen het innovatie-proces: aarzel niet om de vraag te stellen. De volgorde van de blogs ligt niet vast, en graag spring ik in op onderwerpen die van u – lezer – komen.
Volgende week: 5 redenen om te innoveren
- 5 redenen om te innoveren
- Wachten op de klapper
- 10 innovatie-uitdagingen
- Tunnelvisie
- Structuur voor alles
- De Businesscase-terreur
- Waarden en normen
- Het consensus-model
- 10 regels voor intrapreneurs
- En nog tientallen andere blogs.
Net als er honderden verschillende definities zijn voor innovatie, zijn er ook vele manieren om innovatie aan te pakken. Daarbij is niet zozeer van belang of het innovatie van dienstverlening of innovatie van een technologie betreft, maar vooral of het evoluerende (verbeter-)innovatie betreft of meer break-through (killer-)innovatie. In deze serie blogs zal ik vooral kijken naar break-through innovatie. Niet omdat andere vormen van innovatie minder belangrijk zijn, maar vooral omdat deze vorm van innovatie op het ogenblik een beetje ondergesneeuwd dreigt te raken.
De kredietcrisis zorgt ervoor dat veel bedrijven de broekriem aanhalen en zich terugtrekken op hun ‘core-business’. Enerzijds beseft men wel dat in tijden van (economische) chaos er veel kansen voor innovatie liggen, maar de neiging is om risico-mijdend, zuinig en geheel gecontroleerd te gaan opereren. Daarmee worden de kansen voor echte doorbraak-innovaties wel een stuk kleiner. Enerzijds roept het bedrijfsleven dat men innovaties wil, en wel morgen (liever nog vandaag), maar iets echts nieuws in productie nemen, of inpassen in het dienstverlenende proces, kost teveel investeringen, heeft teveel risico’s, kent de klant niet, en nog wat van dat soort argumenten.
En dat terwijl er alle aanleiding is om wel te gaan innoveren. Klanten zijn meer dan ooit tevoren bereid om naar een andere leverancier over te stappen. Klanten zijn mondiger en kritischer dan ooit tevoren. En klanten willen niet langer als dom koopvee behandeld worden. Het internet heeft niet alleen een enorme technologische verandering teweeg gebracht, maar steeds zichtbaarder wordt dat het gedrag van consumenten verandert. Waar eerst een jurist (een authoriteit, een specialist) werd opgezocht in een dik boek (de Gouden Gids of het Telefoonboek), gaat dat nu via internet. Maar het blijft niet bij deze verandering van medium. Consumenten zoeken niet langer naar een jurist, maar naar een antwoord op hun juridische vraag. En steeds vaker vinden (en vertrouwen ze) een antwoord uit een andere hoek. Wikipedia, een forum, een belangengroep, een netwerk.
Kansen te over voor meer transparantie, grotere betrouwbaarheid, diensten en producten die aansluiten op wat de klant wil en geheel nieuwe vormen van dienstverlening.
Break-through innovaties dus.
De onderwerpen in de komende blogs staan min of meer los van elkaar. Het zijn capita selecta. Elke week behandel ik een ander onderwerp. Wilt u iets meer weten over een specifiek onderwerp: aarzel niet om via ‘reacties’ te reageren of een vraag te stellen. Bent u nieuwsgierig naar een onderwerp, een stelling, een ontwikkeling binnen het innovatie-proces: aarzel niet om de vraag te stellen. De volgorde van de blogs ligt niet vast, en graag spring ik in op onderwerpen die van u – lezer – komen.
Volgende week: 5 redenen om te innoveren
Gerelateerde artikelen
Share
Google translate
Trendspiratie
Populaire artikelen
Een unieke documentaire waar je ook echt even voor moet zitten want hij duurt zo'n 12 uur. Maar het onderwerp van de documentaire is dan ook eindeloos zou je kunnen zeggen. The reality of me wil onze wereld waarin we leven op een eenvoudige manier beschrijven.
Het is een bekend fenomeen. De kracht van de computer om ons mensen er nog mooier maar vaak onechter uit te laten zien. Filmproducent Jesse Rosten creëerde een 'parodie commercial' omtrent de maatschappelijke normen en waarden rondom schoonheid en de rol van de schoonheidsindustrie hierin.
Een mooie en inspirerende video over het belang van vragen stellen en om nieuwsgierig te zijn en te blijven. Voor veel management is deze video wel een 'must see'!
Het internet heeft sinds haar ontstaan veel veranderingen teweeg gebracht. Google is hieromtrent een speciale website gestart die moet uitgroeien tot een uiterst interessante verzameling van wetenswaardigheden over de impact van het internet.
Microsoft Research heeft hoge ogen gegooid met hun 3d hologram dat ook nog tastbaar is. Nu hebben we al eerder over ontwikkelingen binnen de 'hologram wereld' gesproken maar Microsoft Research zet weer een belangrijke stap met hun Vermeer project.
