See you on YouTube See you on SlideShare See you on LinkedIn See you on Twitter See you on FaceBook Subscribe

Postbank merk verdwijnt in 2009

geschreven door Tony Bosma

0 reacties

Vanaf 2009 gaat de ING alles aanbieden onder één label en dat wordt het ING label. Dus het is over en uit voor De Postbank.

16 May 2007 - 9:09, 1227x gelezen  |  0 reacties  |  Management en organisatie
Ik was toch wel redelijk geschokt over het bericht wat ik op Zibb las dat de ING heeft aangegeven het merk Postbank te schrappen. Vanaf 2009 gaat de ING alles aanbieden onder één label en dat wordt het ING label. Ze willen met deze actie de dienstverlening verbeteren en natuurlijk de kosten verminderen. Men geeft aan dat het aantal gedwongen ontslagen tot een minimum beperkt zal blijven. Rumoerige tijden dus in de bancaire sector waarin de consument maar moet afwachten wat er allemaal gaat gebeuren. Maar de consument doet dat niet.

Wat nieuwsfeiten op een rij:

- Jachtseizoen op ABN AMRO klanten geopent - onderzoek van Maurice de Hond wijst uit dat 41% het jammer vindt dat de bank haar onafhankelijkheid verliest.

- Er zijn twee websites geopend waarin ABN AMRO klanten zich kunnen verenigen. Vereniging klanten ABN AMRO en Rekeninghouders ABN AMRO 

- Overstapservice van de NVB voor particulieren en ondernemers - De NVB heeft een dienst in het leven geroepen die ons helpt bij het overstappen van bank.

- Om maar te zwijgen van de vele initiatieven waarin banken aangeven dat je als consument bankzaken maar beter ergens anders kunt doen.

Zal het gerommel in de Nederlandse Financiële sector de initiatieven rondom peer-to-peer banking verder versterken?? Ik ben daar heel nieuwsgierig naar. Ik herinner me trouwens nog een onderzoek vanuit Ordina waar onder andere de vraag werd gesteld of men nog gelooft in klantbinding. Deze vraag werd ook gesteld binnen de financiele sector en meer dan 70 procent van de respondenten uit de financiele branche (managers) gaf, drie jaar geleden al aan, niet meer te vertrouwen in klantbinding. De hedendaagse ontwikkelingen lijken inderdaad hierop in te spelen.

En dan nog de stekende maar absoluut ware en recente opmerkingen van Eugène Roorda over banken:

De dienstverlening is bij de banken nog altijd mager, je moet bijna moeite doen om ergens klant te worden. Van gastvrijheid of hartelijkheid is weinig te merken, terwijl elke grote dienst- verlener je kan vertellen dat het daarom gaat

Banken houden meer van geld dan van mensen. Wie dat doorbreekt wordt spekkoper

Sommigen (Molblog) hebben het verhaal rondom De Postbank al zien aankomen maar ik vind het eerlijk gezegd erg triest als (dat) het gebeurt. Ik ben nog altijd een trouwe bankier bij de Postbank. Ik ben niet erg merkbewust zeg ik altijd maar moet nu toch eerlijk zeggen dat ik dit wel erg jammer vind. Dit soort bewegingen zijn in mijn ogen niet altijd even goed voor banken die toch een vertrouwd karakter moeten hebben. De ING moet dan ook heel veel en open gaan communiceren rondom deze kwestie om zodoende ervoor te zorgen dat er geen jacht start rondom de Postbank klanten.

Een positieve noot over de Postbank. Tijdens mijn verhuizing hebben alle organisaties er een bende van gemaakt behalve De Postbank! Nog bedankt Postbank.


Gerelateerde artikelen
  • Stop met de voordelen voor banken (23-09-2011, 541x gelezen) Lees meer

Share
del.icio.us   Digg   Facebook   LinkedIn   NuJIJ   StumbleUpon    

GEEF JE REACTIE
Naam:  (verplicht)

E-mail:  (verplicht, wordt niet getoond)

Website:  (not required)

Message:  (required)
Captcha:  (Verplicht, om jouw reactie te versturen, neem het woord over uit het plaatje)


Google translate
Trendspiratie

Populaire artikelen
foto van Mega documentaire: The reality of me
Een unieke documentaire waar je ook echt even voor moet zitten want hij duurt zo'n 12 uur. Maar het onderwerp van de documentaire is dan ook eindeloos zou je kunnen zeggen. The reality of me wil onze wereld waarin we leven op een eenvoudige manier beschrijven.
foto van Fotoshop door Adobé
Het is een bekend fenomeen. De kracht van de computer om ons mensen er nog mooier maar vaak onechter uit te laten zien. Filmproducent Jesse Rosten creëerde een 'parodie commercial' omtrent de maatschappelijke normen en waarden rondom schoonheid en de rol van de schoonheidsindustrie hierin.
foto van Google: the value of the web
Het internet heeft sinds haar ontstaan veel veranderingen teweeg gebracht. Google is hieromtrent een speciale website gestart die moet uitgroeien tot een uiterst interessante verzameling van wetenswaardigheden over de impact van het internet.
foto van Inspirerende video: wees nieuwsgierig!
Een mooie en inspirerende video over het belang van vragen stellen en om nieuwsgierig te zijn en te blijven. Voor veel management is deze video wel een 'must see'!
foto van Microsoft Vermeer; 3d tastbaar hologram
Microsoft Research heeft hoge ogen gegooid met hun 3d hologram dat ook nog tastbaar is. Nu hebben we al eerder over ontwikkelingen binnen de 'hologram wereld' gesproken maar Microsoft Research zet weer een belangrijke stap met hun Vermeer project.
Extend Limits
Gepubliceerd onder Creative Commons Licentie. Copyright Extend Limits © 2004 - 2010. Powered by Quo Vide BV
Back to page top