IKEA succesvol met Social CRM via Facebook
geschreven door Jörgen Sandig
0 reacties
IKEA is in staat geweest om klanten actief te betrekken bij de verkoop van hun producten door de standaard functionaliteit van Facebook zeer effectief te benutten.
26 Nov 2009 - 4:31, 2506x gelezen | 0 reacties | Communicatie
IKEA heeft een Facebook account aangemaakt voor de storemanager. Deze heeft 12 IKEA interieur foto's toegevoegd met daarbij de belofte dat de eerste die een artikel in deze foto tagged dit artikel wint. Resultaat was dat de roep om meer foto's te plaatsen steeds groter werd. Deze foto's werden vervolgens verspreid onder duizenden profielen waarbij anderen werden geattendeerd op de mogelijkheid om IKEA producten gratis te krijgen.
Naar mijn mening een mooi voorbeeld van buzz marketing waarbij een merk in staat is gebleken anderen te laten promoten. Ik twijfel wel bij het lange termijn effect van deze campagne aangezien deze actie wel heel sterk gericht is op het gratis weggeven van je producten. Gratis weggeven is makkelijk maar er zit een groot gevaar in van inflatie van je product.
Naar mijn mening een mooi voorbeeld van buzz marketing waarbij een merk in staat is gebleken anderen te laten promoten. Ik twijfel wel bij het lange termijn effect van deze campagne aangezien deze actie wel heel sterk gericht is op het gratis weggeven van je producten. Gratis weggeven is makkelijk maar er zit een groot gevaar in van inflatie van je product.
Gerelateerde artikelen
Share
Google translate
Trendspiratie
Populaire artikelen
Een unieke documentaire waar je ook echt even voor moet zitten want hij duurt zo'n 12 uur. Maar het onderwerp van de documentaire is dan ook eindeloos zou je kunnen zeggen. The reality of me wil onze wereld waarin we leven op een eenvoudige manier beschrijven.
Het is een bekend fenomeen. De kracht van de computer om ons mensen er nog mooier maar vaak onechter uit te laten zien. Filmproducent Jesse Rosten creëerde een 'parodie commercial' omtrent de maatschappelijke normen en waarden rondom schoonheid en de rol van de schoonheidsindustrie hierin.
Een mooie en inspirerende video over het belang van vragen stellen en om nieuwsgierig te zijn en te blijven. Voor veel management is deze video wel een 'must see'!
Het internet heeft sinds haar ontstaan veel veranderingen teweeg gebracht. Google is hieromtrent een speciale website gestart die moet uitgroeien tot een uiterst interessante verzameling van wetenswaardigheden over de impact van het internet.
Microsoft Research heeft hoge ogen gegooid met hun 3d hologram dat ook nog tastbaar is. Nu hebben we al eerder over ontwikkelingen binnen de 'hologram wereld' gesproken maar Microsoft Research zet weer een belangrijke stap met hun Vermeer project.
