Als ik begin over 'het nieuwe communicatiegedrag' dan is de reactie vaak: waar halen ze de tijd vandaan? Ik zeg dan: communiceren via nieuwe media is een 'natuurlijk iets' voor deze mensen geworden. Ze doen het erbij zonder dat het extra tijd kost. En ze doen het vaak blijkt uit onderzoek door Nielsen.
Vooral de jongeren worden gezien als de grootverbruikers van het digitale netwerk om zich te kunnen uiten via sms, mms, twitter etc. Nielsen ging dat maar eens in kaart brengen door de rekeningen van de mobiele telefoons van 40.000 jongeren gedurende een aantal maanden te analyseren. De uitkomsten zijn interessant en bevestigen dat het nieuwe communicatiegedrag een hele belangrijke ontwikkeling is. Zeg maar verstorende factor.
Het blijkt dat de Amerikaanse jongere gemiddeld 3.146 berichten per maand verstuurd. Dit is gemeten gedurende het derde kwartaal van 2009. Jongeren tussen de 9 - 12 jaar zitten op een gemiddelde van 1146 berichten per maand. Het blijkt dus dat de Amerikaanse jongere gemiddeld 10 berichten per uur verstuurd als ze niet op school zijn of slapen.
Ik moest de cijfers wel een aantal keren herlezen of ik het nu goed zag. Want ik moet ook zo eerlijk zijn dat ik dat ook wel aan de hoge kant vind. Maar ik heb nog geen kinderen van die leeftijd. Wel is duidelijk dat het hele communiceren van deze generatie volledig gedigitaliseerd wordt en via gadgets (nieuwe middelen) gaat.
Nielsen determined American teens sent an average of 3,146 texts a month each during Q3 2009. Their counterparts 9-12 sent an average of 1,146 monthly texts each, or four per hour not spent asleep or in school. In comparison, the average number of monthly texts sent by all mobile users combined was a little more than 500. In Q4 2009, users 9-12 increased text usage by 8% and almost doubled their text message volume
Wat zijn die jongeren allemaal aan elkaar aan het vertellen zul je denken? Het is vooral het continu met elkaar in contact blijven. Het pure menselijke kuddegedrag komt hier dus weer om de hoek kijken maar dan via 'nieuwe media'. Opvallend en verontrustend is de ontwikkeling rondom 'sexting'. Dit is het versturen van nogal gewaagde foto's naar elkaar. 8% van de 17-jarigen heeft weleens zo'n foto naar iemand anders gestuurd. 30% heeft weleens zo'n foto ontvangen. Het blijkt dat de drempel in het versturen van zo'n foto blijkt te liggen bij het wel of niet zelf betalen van de rekening. 17% van de jongeren die de rekening volledig zelf betalen blijken aan 'sexting' gedaan te hebben. Betalen de ouders de rekening dan is dat slechts 3%.
Het nieuwe communicatiegedrag kent dus naast het versterken van het contact tussen jongeren ook dit soort gedragingen. Uiteraard is hierbij niets nieuws onder de zon. We kennen de gevaren. Opmerkingen dat de digitalisering ons van elkaar doet vervreemden lijken mij niet aan de orde. Juist meer dan ooit hebben we onderling contact. De kwaliteit van dat contact kan ter discussie worden gesteld. Maar misschien moeten de ouderen generaties wel hun definitief van contact en vriendschap herzien en is dat niet meer van deze tijd?
Ik wens jullie een fijn weekend.
11 March 2011 om 2:16
Denise
Ik schrijf wekelijks een blog over miscommunicatie, deze week over communicatie tussen verschillende generaties.