See you on YouTube See you on SlideShare See you on LinkedIn See you on Twitter See you on FaceBook Subscribe

Can we manage innovation like quality?

geschreven door Sven van de Riet

0 reacties

14 Mar 2008 - 6:37, 759x gelezen  |  0 reacties  |  
The February issue of Interactions, the publication of the ACM Human Computer Interface community, contained an interesting article about innovation. The author of the piece, Hugh Dubberly, states that it is common for businesses nowadays to manage quality. All kinds of methodologies help organisations to improve quality, think of all the Japanese thinking in this area. Almost everybody knows the popular methods like Kaizen, Total Quality Management (TQM) and Six Sigma. With this spread, says Dubberly, quality becomes a commodity: it is necessary but not enough.
He proposes that innovation is the next frontier were businesses can make the needed competitive differentiation. But unlike quality, there are no common methodologies that translate innovation into a unified model. There are a lot of books of course, but Dubberly went on a quest to create discussion models. Necessary, because innovation is much harder to qualify compared to quality. Quality works within existing paradigms (you cannot improve the quality of something that does not exist) while innovation depends on the evolution of paradigms. Ironically, I think, much of the quality improvements come from innovative thinking, but that's besides the discussion.

The result of Dubberly's quest is a large map (downloadable as a PDF) that perhaps is not easy to grasp in one quick view, but is certainly interesting to have a look at. Reading the map, I recognize that most organisations have a lot to learn and incorporate before innovation processes are as understood as quality processes.


Share
del.icio.us   Digg   Facebook   LinkedIn   NuJIJ   StumbleUpon    

GEEF JE REACTIE
Naam:  (verplicht)

E-mail:  (verplicht, wordt niet getoond)

Website:  (not required)

Message:  (required)
Captcha:  (Verplicht, om jouw reactie te versturen, neem het woord over uit het plaatje)


Google translate
Trendspiratie

Populaire artikelen
foto van Mega documentaire: The reality of me
Een unieke documentaire waar je ook echt even voor moet zitten want hij duurt zo'n 12 uur. Maar het onderwerp van de documentaire is dan ook eindeloos zou je kunnen zeggen. The reality of me wil onze wereld waarin we leven op een eenvoudige manier beschrijven.
foto van Fotoshop door Adobé
Het is een bekend fenomeen. De kracht van de computer om ons mensen er nog mooier maar vaak onechter uit te laten zien. Filmproducent Jesse Rosten creëerde een 'parodie commercial' omtrent de maatschappelijke normen en waarden rondom schoonheid en de rol van de schoonheidsindustrie hierin.
foto van Inspirerende video: wees nieuwsgierig!
Een mooie en inspirerende video over het belang van vragen stellen en om nieuwsgierig te zijn en te blijven. Voor veel management is deze video wel een 'must see'!
foto van Google: the value of the web
Het internet heeft sinds haar ontstaan veel veranderingen teweeg gebracht. Google is hieromtrent een speciale website gestart die moet uitgroeien tot een uiterst interessante verzameling van wetenswaardigheden over de impact van het internet.
foto van Microsoft Vermeer; 3d tastbaar hologram
Microsoft Research heeft hoge ogen gegooid met hun 3d hologram dat ook nog tastbaar is. Nu hebben we al eerder over ontwikkelingen binnen de 'hologram wereld' gesproken maar Microsoft Research zet weer een belangrijke stap met hun Vermeer project.
Extend Limits
Gepubliceerd onder Creative Commons Licentie. Copyright Extend Limits © 2004 - 2010. Powered by Quo Vide BV
Back to page top