10 consumententrends volgens Natural Marketing Institute

Consumers express their desire for control across their health, lifestyle, finance and other critical issues, while at the same time they want new innovative products, more information and show increasingly fragmented behavior.

De 10 benoemde trends door NMI.

1. Het tijdperk van het individu:

Dé bekende trend is natuurlijk individualisering. We kennen inmiddels voldoende voorbeelden. Deze slaat nu ook (volgens NMI) door naar de gezondheidszorg. Consumenten willen nu ook meer persoonlijke op maat zorg. We willen niet meer het gevoel hebben dat we in een molen terecht komen waar iedereen op dezelfde manier wordt behandelt. Een mooie trend voor de 'op maat' pil.

2. Experimenteer met het moment:
De consument experimenteert meer en meer (Longtail). Het leven is al kort genoeg en je moet zoveel mogelijk zoniet alles geprobeert hebben. Dus waarom wachten met iets uitproberen. De productlevenscycli zullen hierdoor afnemen aangezien consumenten sneller en meer zullen experimenteren.

3. De betekenis belevenis:
De maatschappij is niet meer gericht op aanzien vanuit materialisme. De belevenis moet betekenis krijgen zoals bijvoorbeeld eco tourisme of marketing waarin je met je aankopen een goed doel steunt. Oftewel: consumenten hebben de unieke waardevolle ervaring als het vernieuwende is (trend 2) en ook nog waarde heeft voor de maatschappij (trend 3).

4. Back to the future:
Consumenten verlangen in deze snelle maatschappij weer naar 'ouderwetse' waarden als authenciteit en eenvoud. Kwaliteit is beter dan kwantiteit. We zoeken naar welzijn en niet welvaart.

5. Fear factor:
Wie kun je nu nog vertrouwen? Alles wordt digitaal en organisaties en overheden winnen bij consumenten ook niet aan vertrouwen. De enig bron die we nog vertrouwen is de consument zelf. We zoeken daarom meer en meer macht bij elkaar en nemen steeds minder aan van organisaties en overheden.

6. Het regent mannen:
De snelst opkomende productlijn binnen verzorgingsproducten is die voor mannen. Deze trend zal overal te merken zijn en zal hele nieuwe categorien aan producten en organisaties doen opkomen.

7. Consument gecentreerde media:

8. Falend geheugen en concentratie:
Met de toenemende informatiedruk en vele impulsen die onze hersenen vanuit het straatbeeld krijgen laat ons geheugen en concentratie ons meer en meer in de steek. NMI ziet dan ook een trend hierin ontstaan rondom deze problematiek die niet alleen bij de ouderen onder ons speelt.

9. Werkende vrouw op haar retour
Het tijdperk dat de vrouw fulltime moest werken lijkt op haar retour. Aldus het NMI. We zien meer en meer dat flexwerken en aandacht voor een moment van rustig en gezond eten in opkomst is. En blijkbaar draait toch de vrouw hier weer voor op. Wat eigenlijk aangeeft dat de maatschappij hierin nog steeds erg traditioneel is.

10. De opkomst van de oudere ouderen:
Het duurt niet erg lang meer of de hele oude senioren zijn de grootste groep. Hierover hebben we al eerder een post geschreven. Een erg interessante trend voor de toekomst die vergaande gevolgen heeft. Interessant om te zien dat deze trend nu wederom genoemd wordt.

Deze 10 trends vanuit het NMI met het oog op gezondheid en welzijn. Erg schokkend is het allemaal niet maar wel duidelijke trends die nieuwe benaderingen vanuit organisaties binnen bijvoorbeeld de gezondheidszorg/farmacie vragen.